游艇会平台新疆青年直播电商现状调查：人才短缺成突出问题

　　手机直播支架正对着一张严峻磨损掉漆的长条桌，金丝玉、和田玉、海蓝宝石、碧玺……一块块巨细纷歧的原石在小别克快手收集直播间次序递次退场。镜头外，即便是深夜，也会萃着列队送货的牧民和玉石老板。

　　这此中就有新疆阿勒泰地域福海县阔乡的牧民杰肯。放牧之余，他在沙漠和河坝里捡拾金丝玉，每个月在小别克玉石直播间的均匀卖货支出达1.5万元。

　　32岁的哈萨克族“石农”加尼别克·赛力克是新疆小别克金丝玉直播团队的卖力人，团队营收方法靠收取快手平台的5%带货提成，因为没有中心商赚差价，团队的名望愈来愈大，现在已有2500多个石农为直播间供给原石。

　　直播电商成为新疆经济增加新引擎，和小别克团队一样的青年从业者占有主力军。新疆数字经济研讨院、新疆大学经济与办理学院传授陈兵率领团队调研完成的《新疆直播电商开展调研陈述(2021)》(以下简称“调研陈述”)指出，2021年9-11月新疆直播带货主播的直播GMV(商品买卖总额)打破17亿元，此中抖音平台直播GMV约3亿元，快手平台直播GMV约14亿元。

　　与此同时，新疆直播电商中亦存在“人”“货”“场”的困难，直播带货人材匮乏，短少集合公然的供给链平台，部门直播基地空置未能有用使用。

　　3月24日17时，在华凌珠宝玉石城4楼，玉海之家玉石店曾经封闭了竹帘和防盗门，开端了网上直播带货。璋娟玉器店门口贴着“招主播”的通告，老板张庆娟正为找不到适宜的直播带货主播忧愁。“我要开店运营，还要开两个号直播，底子忙不外来，可是适宜的主播太难找了。”张庆娟说。

　　数据显现，2021年9-11月，快手、抖音平台直播GMV超越10万元的新疆直播带货主播的GMV排名前3的地州市别离是乌鲁木齐市、和地步区、伊犁哈萨克自治州；从品类看，珠宝配饰品类直播GMV远高于其他产物品类，其次是食物、美妆个护、家居用品等。

　　新疆华凌快手电商直播基地是新一的快手财产带电商直播运营中间，基地次要协助商家入驻、停止主播孵化和供给商品供给链、店肆代运营、营销培训、短视频内容筹谋、直播效劳等，今朝已培养和打造出多名优良商家，包罗玉佳丽菲菲、小别克金丝玉、新疆范洋、赵军出塞等。

　　该基地卖力人李中勖报告中青报·中青网记者，新疆直播电商起步较晚，即便在西北地域，新疆带货主播的整体数目也处于较低程度，人材欠缺成为新疆直播电商开展的凸起成绩。

　　天天12点至14点、19点至22点，是和地步区洛浦县洛蓝古丽团队维吾尔族女主播小美、大努和小努的直播工夫，小美善于民族跳舞，小努精于产物推介，一般话最尺度的大努是淘宝直播间的红人，具有一多量“转头客”粉丝。

　　小努本名努热曼古丽·吐尔逊，2020年4月27日，这个方才结业于职业高中的圆脸女孩开启了直播首秀，培训内容在镜头前局部忘光，她害臊得不敢语言，游艇会注册也不美意义笑，连毛遂自荐都讲不出来。

　　当时，36岁的郭滋润下决计辞去西安的事情，在洛浦县扎下根来，培养洛蓝古丽直播团队，第一次试水直播的4个维吾尔族女孩，面临镜头有的两眼，有的慌张得哭了。

　　批评区的留言让小努内心很难熬痛苦。下播当前，她对着镜子操练浅笑，上彀搜刮进修新疆红枣、核桃等农产物的特性，研讨网红主播的话术，两周后才气在镜头前一般语言。

　　最难的是一般话关，由于调子不尺度，语速又快，粉丝听不懂小努的话，小努下载了进修一般话软件，操纵正午工夫跟读；小美则自考了和田电大的汉言语学，颠末体系进修，她的发音愈来愈尺度。

　　在郭滋润率领的西安专业运营团队的培养下，洛蓝古丽直播团队前进缓慢，2021年持续3个月突入抖音平台小吃零食类带货榜单前线。

　　在乌鲁木齐市交融北路，有一家集电商直播、电商学院、创业孵化、供给链等效劳于一体的电商财产园，名为阿拉丁。该园综合部司理刘蕊说，今朝碰到最大的成绩仍是专业职员缺少，数据阐发师、专业主播、电商运营职员等电商高端人材引进难度较大，固然疆内许多院校有电商专业，但校内所学内容离开市场需求，期望可以和黉舍成立练习基地协作干系，按照电商平台需求停止定单式培训，以市场实操分离实际进修的方法，培训学致使用的专业电商专业职员。

　　2020年以来，新疆重视培养外乡青年带货主播，共青团新疆维吾尔自治区委员会连续举行了9期线上线下培训班，推出“团团巴扎·新疆滋味”新疆共青团消耗扶贫直播带货公益举动，经由过程电商贩卖、直播带货等情势，协助农牧民增收。

　　数据显现，2021年9-11月，快手、抖音平台直播GMV超越10万元的新疆直播带货主播总计182位，乌鲁木齐市人数最多，有61位。

　　调研陈述指出，因为新疆电商起步晚、营商情况较差、根底设备不完美，招致处置电商行业的职员和企业较少，缺少精、尖、专手艺人材，次要包罗主播、运营职员、保护职员、流量投放人材等。加上存在信息的滞后性和不合错误称性，当地缺少专业的电商效劳机构，招致当地企业和商家落伍于直播电商开展的节拍。

　　今朝，电商企业和商家有着大批的主播需求，现有的主播各方面才能都有待进步，直播带货人材极端匮乏，直播电商培训园地、师资不敷，严峻限制了直播电商的笼盖面。

　　处置伴侣圈微商的昌吉“石榴花姐妹”是由3个差别民族的好闺蜜构成，“福多多”石小洁是汉族，“西西”西仁古丽是维吾尔族，“小苹果”李文君是回族。2021年4月，“石榴花姐妹”正面对着瓶颈：老客户购置需求曾经饱和，需求在直播平台拓展新的客户。恰逢团昌吉回族自治州委构造启动“村落复兴 芳华闪亮”万名青年主播培训事情，石小洁成为首批主播培训班成员，参与为期一周、为“小白”量身定制的线下免费培训课程。

　　培训一完毕，“石榴花姐妹”立刻转型抖音直播带货，持续售卖网红餐具。石小洁卖力背景运营、视频拍摄剪辑，西仁古丽是团队的主播，李文君担当副播。

　　在石小洁租用的堆栈里，寄存着200多个餐具品类，当同类产物愈来愈多、价位越压越低，即便新疆运距远也要天下包邮，渐渐地不挣钱了，“石榴花姐妹”又面对新的困难。

　　“光培训没有货源，不克不及有用地效劳青年收集主播。”团昌吉州委刘国伟说，从2021年11月开端，团昌吉州委构造的主播培训由新疆润物生供给链办理效劳有限公司供给完好的供给链系统，买通天下贩卖渠道，产物95%以上为昌吉州当地名特优农产物，如木垒鹰哥鹰嘴豆、国亮土豆粉条、老炒坊瓜子等，集合仓储物流进步了议价才能，大幅低落了运费本钱。

　　货源和物流保证让石小洁看到了另外一种直播带货之路。快速清算完网红餐具的库存后，石小洁开端和润物生等供给链效劳商协作，只需购置样品，无需囤货，直播不受园地限定，定单由供给链公司配货发货。

　　根据昌吉二孩宝妈高媛媛的选品目光，她最中意的直播品类是童装和女包，本年以来，高媛媛停止了一个多月的直播带货，她把一款可媲美大阛阓的优良女包只加价10元停止天下包邮贩卖，低价优良的商品让她播种了一批粉丝。但是，没有不变的货源不断让高媛媛感应忧愁，3月23日，她去乌鲁木齐找了一天童装货源，但太高的订价让她无功而返。

　　调研陈述指出，新疆地广人稀，物流服从低，本钱高，相较于传统电商，直播电商对物流的时效性和呼应速率有更高的请求，常常对发货时效与物流非常有着惩罚机制，该机制会影响店肆的静态评分。直播电商出货的特性表现为小批量、多格式、不不变，疆内的商家需求负担较本地而言更高的物流本钱。

　　新疆大部门网货属于非标品，产物尺度不高，遍及包装粗陋或没有包装，营销观点较弱，品牌塑造才能不强，未能构成网货产物畅通的同一尺度，部门产物难以满意多元化的需求，缺少新意。

　　同时，新疆短少集合公然的供给链平台。关于头部主播来讲，比力简单对接到现有的供给链，但关于腰部、尾部主播来讲，很罕见到不变的供给链赋能和加持。疆内短少通明的供给链，供成熟主播或想处置直播行业的人挑选货物，亟待处理供给链困难。

　　阿克苏边境干果店的米尔扎提·卡米力在快手具有27.7万粉丝，人称“核桃哥”，他经常穿越于田间地头拍摄原产地短视频，天天直播推介阿克苏当地的核桃、大枣等农产物，2021年贩卖额到达180万元。

　　阿克苏市电子商务创业孵化基地卖力人梁佳妮说，孵化园内设有直播基地，“核桃哥”是阿克苏市电子商务创业孵化基地胜利孵化的428个直播带货创业职员和368家电商企业中的一员，电商企业动员间接失业1.2万人，此中失业群体中少数民族比例占65%以上。2021年9月被评比为国度电子商务树模基地。

　　据理解，阿克苏市以电商财产园为依托，成立网红直播基地，梯次展开“天山方案”“蒲公英方案”“追梦方案”“领航员方案”等电商培训，培训学员疾速生长为阿克苏当地电子商务开展的带头人，引领创业、失业新海潮。

　　巴州尉犁县达西电商财产园环绕县域农产物出格是“三罗产物(罗布麻、罗布羊、罗布人村寨)”市场规划，成立了范围化运营的电商直播基地，含消费企业6家，实体商店22家，直播间7个，网店100余家，处置直播带货230余人。成立以副县长何淼为领头雁的“5+50+N”的电商直播账号矩阵，自从展开电商直播带货以来，仅2021年1-11月全县的收集贩卖额就增加了2.25亿元。

　　2021年，新疆数字经济研讨院对新疆57个国度电子商务进乡村综合树模县的直播基地停止问卷查询拜访。调研发明，直播基地体量偏小，包罗主播数目较少、入驻商家数目较少、基地直播间数目较少、年产值偏低；在直播产物品类方面，品类占比量顺次是零食干果、牛羊肉及其他畜产物、鲜果、奶成品、棉织品等；此中，大大都直播基地建立于近两年，开设于2021年和2020年的直播基地别离占比32.7%和36.5%。

　　在主播数目方面，主播数目在1-10人之间的直播基地占比71.4%；在商家入驻方面，58.7%的直播基地商家入驻量在10家及以下，仅两家直播基地商家入驻量在100家以上；在年产值方面，71%的直播基地年产值在500万元及以下，17%的直播基地年产值在500万至1000万元，年产值在1000万元以上的直播基地有7家，仅占11%。

　　调研陈述指出，树模县设立的部门直播基地空置，未获得有用操纵。关于直播基地，不该只按园地巨细、直播间数目、配套设备等根底层面来权衡其开展的黑白，而应以成果为导向，存眷基地的直播成交额、成交转化率等目标，为地域开展带来实其实在的协助。

　　针对“人”“货”“场”的成绩，新疆数字经济研讨院倡议，直播基地结合建立新疆直播同盟，订定直播基地分类尺度、主播举动标准，辅佐商家经由过程品牌、天分、创意等举动提拔产物合作力和溢价才能，为消耗者供给宁静可托的购物情况和高品格的新疆产物。

　　同时，建立直播选货平台，撑持主播和劣势财产对接，处理主播久远开展的成绩；举行新疆主播大会，处理主播各自为战、不妥合作窘境。